20. September 2023
Webkonzept
klare Strukturen führen zu kurzen Wegen
Webseitenbetreibende wünschen sich möglichst viele Besucherinnen und Besucher – und oft auch, dass diese möglichst lange auf der Website verweilen. Bei einer nachhaltigen Website geht es nicht darum, möglichst viele beliebige, sondern genau die richtigen Besucherinnen und Besucher auf die Website zu führen. Wenn das gelingt, liegen die Vorteile auf der Hand:
- Der Energiebedarf sinkt, weil kein unnötiger Datenverkehr verursacht wird
- Die Zufriedenheit der Websitebesucherinnen und -besucher steigt, weil sie schnell finden, was sie gesucht haben
- Die Absprungrate auf der Website bleibt klein, was sich unter Umständen positiv auf das Ranking der Website bei den Suchmaschinen auswirken kann
- Die Website wird suchmaschinenfreundlicher, benutzerfreundlicher, barriereärmer und inklusiver
Benutzerinnen und Benutzer klar und strukturiert führen
Websitebetreibende möchten nicht nur Informationen bereitstellen oder das Angebot sichtbar machen, sondern das Vertrauen der Besucherinnen und Besucher in die eigene Marke stärken. Die folgenden Massnahmen helfen, ein positives Nutzererlebnis und eine nachhaltige, effiziente Website zu schaffen:
Zielgruppenzentrierte Seitenstruktur (Sitemap)
Die Inhalte/Themen werden an den Wünschen der Zielgruppe strukturiert und aufbereitet.
Übersichtliche Navigation (max. 7 Hauptpunkte)
Die gewünschte Information wird schnell und mit möglichst wenigen Klicks gefunden.
Strukturierte Inhalte
Websitebesucherinnen und -besucher lesen nicht, sondern scannen die Inhalte. Titel, Untertitel, kurze Texte, klar erkennbare Links und Buttons helfen, den Inhalt schnell zu erfassen.
Klare Botschaften
Menschen sind im Internet sehr ungeduldig. Bei einem Websiteaufruf bleiben (gemäss Studien) max. 8 Sekunden Zeit, um die Botschaft/das Angebot zu vermitteln. Innerhalb dieser kurzen Zeit entscheidet eine Benutzerin/ein Benutzer, ob er auf der Website bleibt oder wieder geht.
Ablenkung vermeiden
So viel Inhalt wie nötig darstellen und Bilder und Videos gezielt einsetzen. Elemente, die weder der Information noch der Orientierung dienen lenken vom Wesentlichen ab und sollen weggelassen werden.
Konventionelle Elemente
Es gibt Webseiten-Elemente, an die sich Benutzerinnen und Benutzer gewohnt sind. Sie helfen ihnen, schnell zu navigieren und sich zurecht zu finden. Dazu gehören z.B. die Seiten «Home», «über uns» und «Kontakt» oder dass Links und Buttons als solche klar erkennbar sind.
Einwandfreie und schnelle Technik einsetzen
Auch die Technik beeinflusst die Nachhaltigkeit einer Website und das Vertrauen unserer Websitebesucherinnen und -besucher. Dazu gehören:
Technisch einwandfrei programmiert
Die Website wird auf allen Geräten korrekt dargestellt und kann ohne Probleme und Fehler genutzt werden
Responsive
Die Website funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone
Geschwindigkeit
Die Website wird schnell und ohne Verzögerung geladen